Pravila dostave

Način dostave

Naša online trgovina nudi brzu i sigurnu dostavu putem pouzdanih partnera: BOX NOW, GLS i PAKET 24.

-BOX NOW – dostava u paketomate dostupne 0-24 sata, preuzimate paket kada Vama odgovara.

⚠️ Važna napomena za BoxNow paketomate:

  • Prilikom odabira BoxNow dostave, plaćanje pouzećem nije dostupno.
  • Za BoxNow paketomate moguće je isključivo plaćanje unaprijed (karticom), zbog velikog broja nepodignutih pošiljki.

-GLS – dostava na Vašu adresu u roku od 2-5 radna dana.

-PAKET 24 – dostava na Vašu adresu od 1-3 radna dana.

Nakon izvršene narudžbe, Prodavatelj može kontaktirati Kupca putem e-maila ili WhatsAppa radi potvrde personaliziranog proizvoda, uključujući izgled, posebne želje i krajnje zadovoljstvo Kupca.

Kupac je odgovoran za točnost unesenog imena, ostalih podataka za personalizaciju, kao i kontaktnih podataka.

Kontaktiranje Kupca nije obavezno te je isključivo informativne prirode. U slučaju da Kupac ne odgovori, Prodavatelj će poslati naručeni proizvod na navedenu adresu.

Rokovi isporuke

Sve narudžbe obrađujemo u roku od 1–2 radna dana. Rok isporuke ovisi o odabranom dostavljaču i mjestu isporuke te se u pravilu kreće od 2 do 5 radna dana od trenutka slanja paketa.

Troškovi dostave

Trošak dostave obračunava se automatski prilikom narudžbe i jasno je naznačen prije završetka kupnje.

Praćenje pošiljke

Nakon što Vaša narudžba bude poslana, na e-mail ćete zaprimiti potvrdu i broj za praćenje paketa (ovisi o dostavnim službama).